作者:長城小編 添加日期:2021-04-06 查看次數:
今年兩會上,不管是鄉村振興、環境保護,還是雙循環新發展格局等都展現出我國正在進入新的發展階段,“高質量發展”成為會議的關鍵詞,也成為我國“十四五”規劃預達成的目標。
那么對于企業來說,如何將“高質量發展”落實和應用到發展中去呢?營銷是企業做大做強的龍頭,這個“龍頭”怎么抓?近日,新鄉長城董事長王紀中就營銷工作高質量發展發表了重要講話。
談營銷工作目標
創新驅動,營銷拉動,實現有利潤的增長,有現金的利潤,持續推動高質量發展,是我們營銷工作的應有之義。新的一年,營銷工作要以質量、服務、交期和數字化為主題,以優異的成績向黨的100周年獻禮!
談高質量營銷工作的前提
完整、全面了解客戶需求,傾聽客戶難點、痛點的訴求,清晰立磨等產品的應用場景,這是制定解決方案的前提。整合內外部資源,把*、穩定、可靠的產品、技術和工藝融合到方案中,為客戶提供個性化、定制化、高性價比的數字化綠色方案,是質量工作的重中之重,是高質量的體現和保證。所以說,解決方案的高質量是營銷工作高質量的前提、支撐和保障。
談提升客戶服務水平的措施
賦能營銷、技術、項目管理、工程及售后人員,把工程當試驗場,決不能把市場當試驗場,提升為客戶服務的能力水平。加強客戶經理、產品經理、交付經理為核心的營銷“金三角”的組織建設、制度建設、流程建設、機制建設,讓更多更*的技術人員站在市場的第一線,及時了解客戶需求和現場問題,及時制定解決方案,高品質的服務不僅體現在方案中,更體現在現場,讓客戶充滿幸福感。
積極推進項目制管理工作,把服務項目的各種資源統籌到項目中來,劃清責任明確目標,各負其責,有序推進,過程可控,質量保證,成本達標,項目優良,讓客戶安心、舒心、放心,讓客戶充滿信任感!
談為客戶提供智能化產品與服務
讓我們的管理、產品和服務嵌入更多的軟件,提升管理、產品和服務的信息化、網絡化、數字化、智能化能力和水平,切實幫助客戶減少人員,提高效率,提升質量,降低成本,遠程運維,提高效益。讓客戶在數字化的海洋中充滿新鮮感、成就感!
銳始者必圖其終,成功者先計于始。董事長王紀中叮囑道,2021年初,新鄉長城營銷人員憑借“開局就是決戰,起步就是沖刺的勁頭”超額完成了預算目標,實現了“開門紅”。接下來要繼續發揚偉大的“抗疫”精神和“踏遍千山萬水,吃盡千辛萬苦,說盡千言萬語,歷經千難萬險”的“四千四萬”精神,圓滿完成全年銷售任務,為實現有利潤的增長,有現金的利潤,持續推動高質量發展提供堅實保障!
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